Mein Name ist Michael Böhm. Betriebswirt aus Düsseldorf.
Seit drei Jahrzehnten Führungskraft und Kommunikationsberater — zwei Perspektiven,
die ich in diesem Programm zusammenbringe.
Als Verkaufstrainer, Filialleiter und Geschäftsführer habe ich Teams aufgebaut,
Konflikte moderiert und Menschen begleitet, die kurz davor waren aufzugeben.
Das ist kein Wissen aus dem Lehrbuch. Das kommt aus der Praxis.
Was ich dabei gelernt habe: Führung ist kein Status. Führung ist ein Kommunikationsstil.
Wer ihn früh entwickelt, gewinnt sein Team — in der Hochsaison wie in der ruhigen Woche.
Gemeinsam mit meinem Partner Jan habe ich daraus die 30-Schritte-Leadership-Challenge für die Hotellerie entwickelt. Mit Szenarien aus Rezeption, F&B und Housekeeping.
Keine Theorie. Führung, die im Hotel-Alltag funktioniert — weil sie aus ihm kommt.
„Ehrlichkeit. Verlässlichkeit. Humor.
Das sind meine drei Werte — deshalb verspreche ich dir nur,
was du in den ersten Wochen selbst spüren wirst."
